Noticias de Reservas 24h - Ventajas

Mide, analiza y comunica con tus usuarios

Wed, 21 Apr 2021 15:56:00 GMT

Conoce a tus usuarios y ofréceles lo que más les interesa

Gracias a nuestras estadísticas y herramientas de comunicación conocerás a tus usuarios y podrás contactarlos de forma rápida y efectiva

Nuestra aplicación ofrece, de forma nativa, estadísticas que permiten monitorizar los principales indicadores de rendimiento de tus instalaciones deportivas y lleva integradas diferentes herramientas de comunicación que te permitirán entrar en contacto de forma rápida y sencilla con tus socios y usuarios. Y todo ello integrado en una única interfaz, en un único lugar, por lo que no es necesario aprender a manejar ningún otro programa.

Gracias a estas herramientas de medición y comunicación contarás con estadísticas fiables y en tiempo real y podrás contactar, utilizando diferentes canales, con la masa social del club.

El análisis de las estadísitcas te permitirá saber, por ejemplo, qué clases o actividades gozan de mayor aceptación, qué pistas o espacios están congestionados o infrautilizados o conocer con datos precisos a qué horas el club está más lleno o vacío; lo que posteriormente te ayudará a decidir estando bien informado y a implantar las medidas que se consideren adecuadas para mejorar el rendimiento del club y la satisfacción de los usuarios.

Además de ofrecer estadísitcas con los principales indicadores del club, nuestro programa lleva integradas varias herramientas que te permitirán comunicar de forma eficiente con tus socios y abonados. Así, utilizando R24h podrás:

Enviar notificaciones push.
Enviar mensajes SMS.
Crear y enviar boletines eléctrónicos.
Crear y enviar formularios de inscripción.
Crear y enviar encuestas.
Enviar correos electrónicos a cada usuario desde su ficha de usuario.

Las estadísticas y herramientas de comunicación de R24h están accesibles desde la zona de administración de la aplicación y solo los administradores con los pertinentes privilegios pueden acceder a ellas tras identificarse.

En esta web encontrarás más detalles sobre nuestra aplicación de gestión de instalaciones deportivas y podrás probar de forma gratuita nuestra demo y así familiarizarte con su funcionamiento.

Si estás valorando la posibilidad de instalar nuestro programa en tus instalaciones, contacta con nosotros a través de esta web, estudiaremos tu caso y te enviaremos un presupuesto sin compromiso.

Fideliza a tus usuarios

Tue, 20 Apr 2021 17:44:00 GMT

Estrategias de fidelización de socios en clubes y gimnasios

Los socios lo son todo: mejora su experiencia al relacionarse con el club, aumenta su satisfacción y podrás fidelizarlos

Con R24h tus socios y usuarios podrán realizar y cancelar reservas, apuntar a invitados, inscribirse a cursos, rellenar encuestas, comunicarse y pagar online entradas, bonos y cuotas. Se convertirán usuarios activos, participarán.

Gracias a la webapp tendrán todas las instalaciones y servicios del club siempre a mano, en su bolsillo. Sus históricos de reservas, consumos y pagos, sus consentimientos, su calendario. Sentirán el club cercano. Y lo aprovecharán.

Recibirán en sus teléfonos móviles las notificaciones automáticas del programa cada vez que realicen una reserva, un pago o una cancelación, y la gerencia del club podrá comunicarse, mediante boletines de correo electrónico, notificaciones push al móvil o avisos en paneles, de forma continua y directa con ellos para mantenerles al día de las novedades del club, realizar encuestas o inscripciones, y ofrecerles promociones, ofertas comerciales y nuevos servicios cuando resullte conveniente.

Tus socios estarán permanentemente informados y tendrán una buena experiencia al tratar con el club. Lo valorarán mejor

La gerencia, por su parte, podrá poner en valor todas las iniciativas que desarrolla el club y comprobar, en tiempo real y gracias a nuestras estadísticas, la acogida que éstas tienen entre sus usuarios. Generarás inteligencia y podrás analizar tus resultados para ofrecer aquello que tiene mejor acogida entre tus usuarios.

Prueba nuestro software de gestión de instalaciones deportivas y consigue que tus socios participen: recibirán un mejor servicio y conocerás sus gustos y preferencias, lo que te permitirá anticiparte, ofrecerles los servicios que desean y fidelizarlos.

Contacta con R24h desde esta misma página web si quieres más información sobre nuestra aplicación o deseas que valoremos tu caso y te presentemos presupuesto sin compromiso.

Prueba R24h y fomenta la participación de tus socios, conviértete en una organización inteligente.

Integra toda la gestión en una única plataforma

Tue, 20 Apr 2021 13:58:00 GMT

Una aplicación fiable e intuitiva que integra toda la gestión en una única plataforma

Maneja un único programa: la gestión de usuarios, accesos, reservas, cobros, estadísticas y comunicaciones en una misma interfaz

Como nuestro sistema se gestiona desde una única plataforma, cada vez que un usuario hace una reserva o un trabajador introduce un nuevo usuario o crea una nueva actividad, absolutamente toda la información queda registrada en una única base de datos.

Integrar toda la gestión del día a día en una única aplicación lleva consigo varias ventajas, pues:

Disminuye la curva de aprendizaje y el periodo de formación porque solo hay que aprender a manejar un programa
Facilita el trabajo del personal de oficina, que ha de manejar tan sólo una interfaz desde donde realizará todos los trámites administrativos propios de su trabajo
Agiliza la gestión de la gerencia, que puede consultar en un único lugar todas las estadísticas y enviar sus comunicaciones a los socios y grupos que haya configurado
Permite configurar los diferentes módulos y funcionalidades del programa con mayor facilidad y adaptar la aplicación a los requerimientos específicos de cada cliente
Flexibiliza la generación de estadísticas a medida, pues al estar la información centralizada en una única base de datos es posible programar toda clase de consultas
Permite gestionar con mayor seguridad el servidor, la privacidad de los datos, los consentimientos y las copias de seguridad.

Con R24h el personal administrativo del club gestionará el control de accesos, los aforos, las reservas, los cobros y las comunicaciones desde una misma pantalla, sin tener que memorizar más que una clave, tener que aprender más programas, o verse obligado a importar y exportar datos de una aplicación a otra.

Toda la información, los procesos y su acceso están centralizados en la pantalla desde donde desarrollará su trabajo. La aplicación se convertirá en su principal herramienta y gracias a ella podrá realizar los trámites administrativos del club con sencillez y facilidad, sin tener necesidad de utilizar ningún otro programa.

Dota a tus empleados de esta potente herramienta de trabajo y mejora su productividad, contacta con R24h desde esta misma web si deseas recibir más información sobre nuestra aplicación o solicitar un presupuesto, estudiaremos tu proyecto y te realizaremos una valoración sin compromiso.

Crea un nuevo canal de reservas y comunicación

Thu, 08 Apr 2021 16:54:00 GMT

La webapp, el nuevo canal de reservas, comunicación y venta del club

Facilidad, cercanía, comodidad, inmediatez... con nuestra webapp tu club estará más cerca que nunca de sus usuarios

Los usuarios de tu club o instalaciones deportivas recibirán un mejor servicio al utilizar la webapp de R24h pues gracias a ella estarán permanentemente informados y realizarán online sus gestiones con el club, evitando las molestias de rellenar papeles y hacer colas, llamadas y visitas innecesarias.

Por medio de nuestra webapp los usuarios toman el control de sus relaciones con el club y disfrutan de la cercanía e inmediatez que proporciona este nuevo canal de comunicación que llevan siempre en sus bolsillos.

Utilizando la webapp, con comodidad y desde su ordenador o teléfono móvil, los usuarios de tus instalaciones deportivas podrán:

Recibir los mensajes del club y las notificaciones automáticas del sistema
Realizar reservas de pistas, espacios y actividades
Inscribirse en cursos, actividades y eventos
Pagar online sus entradas, bonos y abonos
Consultar su histórico de accesos, pagos y reservas
Comunicarse con el club y acceder a las instalaciones

En poco tiempo, la webapp se convertirá en su canal de comunicación preferente con el club y permitirá que éste ofezca un mejor servicio, lo que aumentará el grado de satisfacción de sus usuarios y ayudará a fidelizarlos. Además, gracias a la webapp el club podrá comunicarse de forma directa con sus socios, bien sea para informarles de novedades o cambios o para promocionar nuevos productos y servicios.

Pon tu club en la nube y permite que tus usuarios se relacionen con él por medio de nuestra webapp, generarás buena imagen corporativa y múltiples ventajas para tus usuarios, que se sentirán bien atendidos, disfrutarán de un mejor servicio, y tendrán centralizadas en el móvil todas sus reservas, pagos, históricos e interacciones con el club.

Nuestra webapp ofrece múltiples funcionalidades y puede ser configurada a medida para cada cliente, en esta web podrás conocer en detalle sus funcionalidades y probar nuestra demo gratuita. Contacta con R24h si estás interesado en nuestro software de gestión de instalaciones deportivas, valoraremos tu caso y te presentaremos presupuesto sin compromiso.

Toma decisiones bien informadas

Thu, 08 Apr 2021 14:25:00 GMT

Analiza las estadísticas y decide bien informado

Conocer las preferencias de los usuarios y el rendimiento de las instalaciones es vital para minimizar riesgos y acertar en la toma de decisiones

Al utilizar la webapp de R24h todas las interacciones quedan registradas en una único centro de datos, lo que facilita la generación de estadísticas y la realización de consultas pues toda la información está centralizada en un mismo lugar.

El sistema se gestiona desde una única plataforma y la consulta e introducción de datos se realiza a través de un interfaz común, lo que simplifica el trabajo de la gerencia y del personal de oficina, que han de manejar tan solo un programa.

R24h ofrece, de forma nativa, estadísticas sobre los principales indicadores de rendimiento de tus instalaciones deportivas: aforo, accesos, grado de ocupación, reservas, cobros y las principales métricas de tráfico de Google Analytics, que están integradas en la aplicación.

Es posible también crear estadísticas personalizadas si el club necesita de algún dato específico para su gestión, siendo en ese caso necesario la realización de programación a medida.

Gracias a estas estadísticas la gerencia del club está informada, en todo momento y en tiempo real, de lo que ocurre en sus instalaciones y puede analizar su desempeño y realizar comparaciones con los datos de años o meses anteriores para informarse, subsanar carencias, detectar tendencias y anticiparse tomando buenas decisiones.

Conocer a los usuarios, ver las ocupaciones de las instalaciones, detectar tendencias o tener la posibilidad de comparar el rendimiento de una sala o actividad en el tiempo son tan solo algunas de las posibilidades que ofrece nuestro sistema, que cuenta con las herramientas de medición precisas para que los gestores de las instalaciones deportivas minimicen riesgos al dejar de actuar guiados por la intuición y pasar a tomar decisiones informadas basadas en datos reales.

Instala R24h y gestiona tus instalaciones con la ayuda de nuestras estadísticas, minimizarás los riesgos, decidirás mejor, y convertirás tu club en una organización inteligente.

Contacta con R24h desde esta misma página web si quieres más información sobre nuestra aplicación o deseas que valoremos tu caso y te presentemos presupuesto sin compromiso.

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Automatiza y digitaliza la gestión del club

Mon, 29 Mar 2021 18:42:00 GMT

Digitaliza la gestión del club

Automatiza y simplifica procesos, optimiza recursos, comunica eficientemente y analiza tus resultados desde una única plataforma

La digitalización de la gestión de tu club o instalación deportiva supone un importante cambio cultural que, una vez se haya implantado, generará múltiples ventajas a la organización:

Automatizarás procesos y acciones que serán realizados desde la webapp por los usuarios o automáticamente por el sistema.
Simplificarás la gestión al evitar duplicidades, colas, llamadas y trámites administrativos presenciales. Y gestionarás el club desde un único programa, una única plataforma.
Reducirás costes al optimizar tus recursos humanos, que podrán ser dedicados a otras tareas que aporten más valor.
Abrirás nuevos canales de comunicación con los socios y podrás informarles mejor y promocionar nuevos productos y servicios.
Podrás analizar el comportamiento de tus usuarios y el rendimiento de tus acciones e instalaciones gracias a las estadísticas que genera el sistema y así tomar decisiones informadas.

En definitiva, ganarás competitividad, ofrecerás un mejor servicio, fidelizarás a tus usuarios y decidirás mejor al contar con datos fiables generados en tiempo real por el sistema: convertirás a tu club en una organización inteligente.

Nuestra aplicación R24h, que incluye una webapp, permite digitalizar la gestión de cualquier instalación deportiva centralizando el control de usuarios, accesos, reservas, pagos y comunicaciones en una única plataforma, con todas las ventajas que esa integración supone.

Descubre sus principales características y funcionalidades en esta web, prueba nuestra demo gratuita o entra en contacto con R24h para que estudiemos tu caso, te propondremos la solución a medida que mejor se adapte a las necesidades reales de tu organzación,y te presentaremos presupuesto sin compromiso.