Noticias de Reservas 24h - Quién la usa

Urbanizaciones privadas

Wed, 21 Mar 2018 11:42:00 GMT

Digitaliza y reduce costes: accesos automatizados y reservas de pistas online

Las urbanizaciones con control de acceso y pistas de pádel, tenis, piscinas o zonas verdes pueden automatizar fácilmente la gestión de sus instalaciones

Las urbanizaciones que cuentan con infraestructuras deportivas y accesos controlados pueden obtener importantes beneficios utilizando R24h ya que gracias a nuestra aplicación es posible automatizar el control de accesos y las reservas de las pistas deportivas, lo que supone un importante ahorro al no tener que dedicar personal a realizar esas tareas.

En este tipo de urbanizaciones, nuestra aplicación se usa, principalmente, para:

Automatizar los accesos a la urbanización y a las pistas deportivas, instalando un sistema que permita la apertura automática de puertas vía RFDI, código QR, banda magnética u otros métodos.
Gestionar online las reservas de las pistas deportivas (pádel, tenis, squash, frontones, etc.) y las reservas de espacios en las zonas comunes (cesped, piscina)
Automatizar los cobros de las reservas.

En estos casos, para conseguir el máximo rendimiento de nuestra aplicación lo más adecuado es incluir en la configuración tanto el módulo de control de accesos como los módulos de reservas pertinentes, para que así sea posible un correcto uso del sistema de reservas, lo que permitirá optimizar el tiempo del personal contratado para el mantenimiento de la urbanización.

Cobro automático de las reservas

Además de gestionar accesos y reservas, nuestra aplicación puede configurarse para que realice el cobro automático, mediante recibo bancario, de las reservas que realizan los vecinos, liberando así a los administradores de esa tarea, que se automatiza.

A la hora de realizar el cobro, nuestra aplicación tiene en cuenta:

Las unidades familiares, para así cobrar en un solo recibo las reservas realizadas por toda la familia.
La tarifa según el día de la semana y la hora de la reserva.
El cobro del consumo de luz, si procediera.
El cobro de los consumos y reservas de los invitados.

R24h es un desarrollo robusto y sencillo de manejar que simplifica la gestión de los accesos a la urbanización, las reservas y el cobro de las mismas, liberando al personal y a los administradores de fincas de realizar tareas repetititvas que pueden ser fácilmente automatizadas.

Si estás interesado en instalarlo en tu urbanización contacta con nosotros que valoraremos tu caso y te presentaremos presupuesto sin compromiso.

Instalaciones Deportivas Municipales

Wed, 21 Mar 2018 11:42:00 GMT

Pleno control y máxima flexibilidad en la gestión de tus instalaciones deportivas municipales

Desde las reservas y los cobros hasta la integración con el padrón municipal: con R24h trabajarás con un sistema robusto, flexible y unificado

La configuración habitual de nuestra aplicación cuando la adaptamos para un Ayuntamiento que quiere gestionar con ella sus instalaciones deportivas municipales suele incluir, por defecto, los módulos y funciones que permiten:

Gestionar los usuarios, sus datos, altas, bajas, y diferentes tipos
Gestionar el control de accesos de socios, personal y usuarios puntuales que reservan ocasionalmente
Controlar el aforo de las instalaciones
Gestionar las reservas de pistas de pádel o tenis, frontones, canchas de polideportivos o campos de fútbol
Gestionar la reserva de actividades dirigidas, permitiendo que se reserve plaza en clases de Spinning, Pilates, Zumba, Aerobic, etc.
Cobrar online la cuota mensual del socio, sus bonos, abonos y reservas, distinguiendo entre usuarios empadronados/no empadronados, abonados/no abonados, etc.

La actividad de las instalaciones deportivas municipales tiene además otras peculiaridades que también tenemos en cuenta cuando configuramos nuestra aplicación para este tipo de clientes, como por ejemplo:

Organizan muchas actividades dirigidas que suelen ser de dos tipos: las actividades trimestrales y las actividades incluidas en el bono trimestral con reserva normal.
Cuentan con un importante número de monitores externos cuya comunicación que hay que coordinar

Para gestionar ambos aspectos, la configuración habitual de R24h para instalaciones deportivas municipales incluye también:

Un registro de asistencia a todas las actividades dirigidas y sus correspondientes estadísticas
Una herramienta de comunicación para gestionar la comunicación con/entre monitores que permite que estos comuniquen a las oficinas las incidencias o propongan mejoras; y que también les permita intercambiar mensajes entre ellos sobre sus planes de trabajo.

R24h es una aplicación modular muy flexible que puede ser configurada con múltiples opciones que permiten que el programa se adapte totalmente a las necesidades de cada Ayuntamiento o instalación deportiva, pudiendo llegar a plantearse incluso hasta su integración con el padrón municipal, para evitar duplicidades.

Si estás interesado en conocerlo en profundidad te aconsejamos nos detalles cuáles son tus instalaciones, tus actividades y tus necesidades concretas utilizando el formulario de esta página web, lo estudiaremos y te presentaremos presupuesto sin compromiso.

Clubes Deportivos

Wed, 21 Mar 2018 11:42:00 GMT

Una solución modular completa y a medida para gestionar tu club desde una única plataforma

Configuramos R24h a tu medida para que gestiones los accesos, usuarios, comunicación, cobros y reservas online del club desde un único interfaz

Los clubes deportivos son uno de nuestros clientes más habituales y en R24h contamos con amplia experiencia ayudándoles a abordar el proceso de digitalización de su gestión e instalaciones.Tras años de trabajo, conocemos sus rutinas y procesos de trabajo y sabemos cómo adaptar la configuración de nuestra aplicación para que les resulte lo más útil posible.

La configuración habitual de R24h que ofrecemos a los clubes deportivos incluye los módulos y funcionalidades necesarios para llevar a cabo las principales tareas administrativas del club y permite:

Gestionar los usuarios, sus datos, altas, bajas, tipos y grupos
Gestionar el control de accesos de socios, personal, monitores, y usuarios puntuales que reservan ocasionalmente
Controlar el aforo de las instalaciones
Gestionar las reservas de pistas de pádel, pistas de tenis, polideportivos, campos de fútbol, frontones, etc.
Gestionar las reservas de las escuelas deportivas, con sus correspondientes calendarios trimestrales y semestrales
Gestionar la reserva de espacios como piscinas de chapoteo, zonas verdes o salas de estudio
Gestionar la reserva de plazas en actividades dirigidas como Spinning, Pilates, Zumba, Body Pump, Aerobic, Gap, etc.
Gestionar el cobro online de cuotas, reservas, bonos, abonos y consumos

La actividad de los clubes deportivos requiere en ocasiones de una configuración específica de nuestra aplicación para así poder solucionar algunos problemas del día a día del club y que ocurren, por ejemplo:

Cuando la demanda de reservas supera a la oferta, y hay que crear sorteos, listas de espera, listas de espera con sorteo y penalizaciones en caso de no usen su reserva
Cuando hay que gestionar la actividad de escuelas deportivas, con sus propios calendarios y tipos de usuarios
Cuando hay que cobrar online ofreciendo la mayor flexibilidad a los socios
Cuando se desea gestionar patrocinadores de pistas, torneos o eventos

Nuestra aplicación tiene estas necesidades solucionadas pues hemos programado opciones de configuración avanzada que las resuelven de forma exitosa.

Así, en los clubes deportivos en donde la demanda de pistas supera ampliamente a la oferta es posible configurar opciones de reserva de pistas y crear sorteos de pistas, listas de espera o sorteos con lista de espera, según decida el cliente. También es posible configurar penalizaciones automáticas para aquellos usuarios que, tras reservar, no acuden y dejan su pista sin utilizar.

En relación a las escuelas deportivas, en R24h es posible configurar una funcionalidad que permite gestionar las preinscripciones y inscripciones de los alumnos de las escuelas deportivas del club. También es posible definir calendarios anuales para las escuelas deportivas del club y simplificar así el proceso de reserva de pistas.

Por lo que se refiere al pago online, para todo club deportivo es muy importante potenciar su uso y ofrecer la máxima flexibilidad, transparencia, y opciones de pago a sus socios. En nuestra aplicación podemos configurar diversas opciones que permiten:

El cobro automático de reservas
Utilizar varias formas de pago como tarjeta, bonos, monedero electrónico o recibo bancario
El pago por unidad familiar, para cobrar en un solo recibo las reservas realizadas por toda la familia
La posibilidad de cobrar diferentes tarifas en función del día y la hora de la reserva
La gestión del cobro de otros conceptos como la luz o los consumos de los invitados
La posibilidad de que el socio vea en todo momento su estado de pagos con el club y acceda a su histórico ver lo que lleva consumido durante el mes y lo consumido en los meses anteriores

Para la gestión de patrocinadores, por su parte, hemos creado una funcionalidad que permite asociar pistas y patrocinadores, con lo que también podemos configurar R24h para gestionar esa situación.

Todos estas funcionalidades están previstas en nuestra aplicación y pueden ser configuradas si así lo solicita el cliente, pues R24h es un desarrollo modular muy flexible que puede ser configurado incluyendo múltiples opciones que permiten adaptarlo a la realidad concreta de cada club.

Si estás interesado en conocer los detalles del programa y valorar si conviene implantarlo en tu club te recomendamos que nos expliques cuáles son tus instalaciones, actividades y necesidades concretas utilizando el formulario de esta página web, te responderemos tras analizarlo y te presentaremos presupuesto sin compromiso.

Universidades

Wed, 21 Mar 2018 11:41:00 GMT

Integra nuestros módulos y funcionalidades en el área privada de tus alumnos

Integra la gestión de reservas en la intranet de la Universidad, ofrecerás más servicios manteniendo siempre la custodia de los datos de tus usuarios

Nuestra aplicación permite dotar de más servicios al área privada de alumnos y profesores ya que puede integrarse en la intranet de la Universidad, consiguiendo así que alumnos, PDI y PAS dispongan de una mayor oferta de servicios online, se gestionen de forma más eficiente los recursos, y aumente el grado de satisfacción de la comunidad universitaria.

Además, gracias a la automatización de procesos, la carga de trabajo del personal administrativo disminuirá porque el sistema realizará muchas de las tareas rutinarias relacionadas con la gestión de las reservas e inscripciones que se llevan a cabo en las oficinas, lo que permitirá que la Universidad optimice sus recursos humanos.

Y todo ello sin que la organización pierda en ningún momento el control de los datos personales pues la gestión de los accesos a la zona privada y los datos de alumnos, PDI y PAS los seguirá gestionando la Universidad, que mantendrá siempre su custodia..

Utilidad de R24h para las universidades

Generalmente, en las universidades en las que hemos instalado R24h nuestra aplicación se utiliza para gestionar online las reservas, las inscripciones y también para crear y enviar encuestas a los miembros de la comunidad universitaria. Así, por ejemplo, se usa para gestionar online:

Las reservas de pistas deportivas como pistas de pádel, tenis, campos de fútbol, frontones o el polideportivo.
Las reservas de gabinetes y salas de estudio.
Las reservas de puestos en bibliotecas.
Las reservas de equipamiento de laboratorio.
Las inscripciones en los eventos puntuales y las actividades mensuales y cuatriemestrales.
Las encuestas de satisfacción de los alumnos.

Gestión de reservas según tipo de usuarios

R24h es una solución muy flexible que permite configurar, de forma sencilla, diferentes tipos de usuario, como por ejemplo:

Gerencia
Junta
Personal administrativo
Personal de servicios
Profesores
Profesores asociados
Alumnos
Invitados

Una vez creados los tipos de usuarios que sean necesarios, a cada uno de esos tipos se le puede asignar reglas y límites que restrinjan su acceso a determinados servicios, según determine la política de la Universidad; y así facilitar la gestión de cualquier reserva, inscripción o encuesta.

Así, por ejemplo, es posible:

Reservar franjas horarias para que sólo profesores, personal o alumnos de una determinada Facultad realicen reservas de pistas, equipos o salas
Crear y ocultar horarios de pistas, equipamiento o salas de manera que sólo sean visibles para el tipo de usuario deseado
Permitir la reserva de equipos de laboratorio tan sólo a algunos tipos de usuarios
Definir diferentes límites (diarios, semanales, mensuales) del número de reservas para cada grupo de pistas y tipo de usuario
Definir diferentes límites en la antelación máxima en días para reservar
Realizar encuestas a profesores, alumnos de una u otra Facultad, o personal de la Universidad
Gestionar inscripciones a eventos discriminado qué tipo de usuarios puede apuntarse a los mismos
Otros límites y reglas que la Universidad considere apropiados

Posibilidad de configurar penalizaciones automáticas

En todas las universidades hay alumnos que realizan reservas de salas, pistas, equipos o puestos de estudio y que después no acuden y dejan esos recursos sin ser utilizados, lo que supone un quebranto para la Universidad y el resto de miembros de la comunidad.

Para evitar en la medida de lo posible que se den esas faltas de asistencia, nuestra aplicación cuenta con una opción que permite crear y gestionar penalizaciones automáticas, lo que resulta de gran utilidad en el entorno universitario.

Gracias a esta funcionalidad el sistema indica el número de reservas no usadas por el usuario y, si éstas sobrepasan un límite establecido, penaliza al infractor imponiéndole una penalización y evitando que realice más reservas durante el periodo de tiempo establecido como sanción. La aplicación informa automáticamente al infractor de que ha sido sancionado enviándole una notificación al móvil.

Una vez finalizada la penalización, el sistema avisa al interesado y este puede seguir realizando reservas con normalidad. Para dotar al sistema de mayor flexibilidad, siempre es posible crear y quitar penalizaciones manualmente.

Las opciones de R24h son muchas y su integración en la intranet de universidades y campus ofrece importantes ventajas para todo el conjunto de la comunidad universitaria, si quieres más información sobre cómo integrar R24h en la red de tu Universidad ponte en contacto con nosotros por medio de esta página web, evaluaremos tu proyecto y te presentaremos presupuesto sin compromiso.