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Reserva de Actividades

El módulo de reserva de actividades, para gestionar todas tus actividades dirigidas

Croosfit, Ciclo Indoor, Pilates, zumba, GAP... tus usuarios reservarán plaza online en cualquier actividad que organices

El módulo de reserva de actividades de R24h permite que los usuarios de la aplicación reserven plaza online en cualquier actividad dirigida o clase que se organice en tus instalaciones. La aplicación también permite que los administradores gestionen con sencillez, desde la zona de administración, la creación y configuración de los detalles de las actividades.

 

El proceso de reserva, rápido, sencillo e intuitivo,  se realiza con un solo clic desde la webapp, usando el teléfono móvil o el ordenador.

 

Una vez los usuarios han llegado a la página desde donde pueden hacer su reserva, la aplicación muestra los principales detalles de la actividad, lo que facilita la decisión de reservar ya que los usuarios reciben información acerca de:

  • el número de plazas libres
  • qué monitor da la clase
  • cuál es la sala donde se desarrolla la actividad
  • el grado de dificultad de la actividad
  • la duración de la actividad

La gestión de las actividades

Al utilizar el módulo de reserva de actividades de R24h los administradores del club gestionarán con comodidad las actividades del club, ya que podrán:

  • crear tantas clases o actividades dirigidas como necesiten, incluyendo opcionalmente imágenes y descripciones
  • agrupar las actividades por categorías: acuáticas, aeróbicas, tonificación, etc.
  • definir todos los extremos de la actividad: la duración, la sala, el aforo, el monitor, el grado de dificultad, si las plazas están numeradas o no, si el monitor debe abrir la sala o no, el objetivo en asistencia, los límites para reralizar reservas y cancelaciones, etc.
  • cancelar una actividad y enviar automáticamente un aviso a todos quienes hicieron una reserva
  • permitir que los monitores accedan con un perfil propio a la aplicación para trabajar con ella
  • definir varios tipos de usuarios
  • crear calendarios de las actividades que avise automáticamente si se solapan actividades
  • instalar el módulo de control de acceso, controlar la asistencia y gestionar de forma automática las penalizaciones por faltas de asistencia
  • disponer de estadísticas detalladas de las actividades

Preguntas más frecuentes

¿Puedo definir los días festivos y el calendario anual de las instalaciones?

El administrador podrá definir el calendario anual de las instalaciones para que, al crear las series de actividades con la fecha de inicio y de fin (con el horario y los días de la semana), el programa “salte” los días en los que la instalación está cerrada.

Si al crear las clases, asigno dos clases diferentes a la misma hora a un monitor, ¿qué pasa?

En caso de que haya conflictos (la misma sala o monitor con actividades diferentes en la misma hora) el programa avisa de los mismos y ayuda a su localización para su correspondiente ajuste.

¿Puedo anotar las asistencias a las clases?

El control de asistencias las puede hacer el monitor usando la aplicación en su móvil o en un tablet. Si el club dispone o instala lectores de tarjetas magnética o RFID, el control de asistencia será automático según los usuarios acceden a la sala.

¿Puedo gestionar las NO asistencias?

Con el fin de evitar que los usuarios hagan reservas y luego no las usen, R24h permite activar un sistema de penalizaciones automáticas. El programa indica el nº máximo de reservas no usadas que se pueden acumular en un periodo de tiempo y el nº de días durante los que el usuario no podrá hacer más reservas.

¿Cómo aviso si una clase se suspende?

R24h permite poner avisos y notificaciones sobre cambios de último momento, cancelaciones de clases, etc.

 

El usuario elije como desea recibir los avisos y notificaciones. Por email, en la APP, por SMS, en el escritorio de Windows, etc. En su zona privada tendrá siempre las últimas 8 notificaciones recibidas.

¿Puedo limitar el número de reservas a los usuarios?

Sí. Puedes:

  • límitar el número de reservas que pueden hacer en cada día/semana/mes.
  • límitar el número de reservas en un grupo de actividades, es decir, el número de reservas que pueden hacer en cada día/semana/mes en un grupo de actividades.

Además, al crear las actividades y las clases, puedes definir:

  • la antelación máxima en tiempo para hacer las reservas y la mínima para cancelar la reserva.
  • el aforo máximo de cada sala.